Sikeres az MKB Bank online szĂĄmlanyitĂĄsi szolgĂĄltatĂĄsa

Az MKB Bank a nagybankok közül elsƑként, július 20-án - a szolgáltatást szabályozó jogszabály hatályba lépésének napján - indította online számlanyitási szolgáltatását. Az azóta eltelt rövid idƑszak alatt több mint  száz új ügyfél nyitott számlát személyes megjelenés nélkül, a videó chat funkciónak köszönhetƑen. 

Online szerzƑdéskötés esetén a lakossági ügyfelek azonosítása és a szerzƑdéskötés személyes megjelenés nélkül, videó chat funkción keresztül történik. Az MKB Bank ezt követƑen akár 2 órán belül megnyitja a bankszámlát, ezzel egyidejƱleg megküldi az azonosítókat, amelyekkel az ügyfelek hozzájuthatnak az MKB PAY-be virtualizált MasterCard bankkártyájukhoz, így a szolgáltatás szinte azonnal használható. 

 

Az MKB Bank online számlanyitás szolgáltatása a világ bármely pontjáról igénybe vehetƑ. Az elsƑ hónap tapasztalatai alapján elsƑsorban a budapesti, valamint a nyugat-magyarországi régióban, Debrecen és Miskolc környékén népszerƱ a szolgáltatás. Napszakot tekintve hétköznap délelƑtt 10 és 11 óra között, délután 16 és 17 óra között voltak a legaktívabbak az ügyfelek az online számlanyitás szolgáltatás igénybevételekor.

 

 

Hetényi Márk, az MKB Bank Digitális stratégiáért felelƑs vezérigazgató-helyettese: „Az MKB Bank élen jár a legújabb digitális technológiák banki bevezetésében. Április elején döntöttünk arról, hogy - amint a jogszabályok lehetƑvé teszik - bevezetjük a videó chaten keresztül történƑ ügyfél-azonosítást. Kiváló digitális szakember gárdánknak és partnereinknek köszönhetƑen biztosak lehettünk benne, hogy rövid idƑ alatt be tudjuk vezetni a szolgáltatást. Az ügyfelek online számlanyitás iránti érdeklƑdése minden várakozásunkat felülmúlja. Az MKB Bank rendszere pontosan és kiegyensúlyozottan mƱködik, hétköznapokon tartjuk a két órán belüli számlanyitást. Büszkék vagyunk arra, hogy egy hónap elteltével ennyi új ügyfelünk van, akik szolgáltatásunkkal kapcsolatban pozitív visszajelzéseket adnak.”

 
 
 

KapcsolĂłdĂł cikkek

 

Belépés

 

 

RegisztrĂĄciĂł